Tham khảo

Đọc kỹ trước khi mở tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 66bm — từ nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến tham gia các bàn casino trực tiếp — bạn đồng ý ràng buộc theo toàn bộ điều khoản dưới đây.

Tài khoản cá nhânNạp rút nội địaQuy tắc giao dịchBảo mật thông tinLiên hệ hỗ trợ
66bm Đọc kỹ trước khi mở tài khoản
CAM KẾT BẢO MẬT

Xem cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là quy định một chiều — chúng tôi cũng có nghĩa vụ rõ ràng với bạn về cách lưu trữ thông tin, bảo mật tài khoản và xử lý yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân.

Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện truy cập bất thường.
Lưu trữ và cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các tính năng chính.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví thanh toán đã liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), gửi yêu cầu qua email với ảnh xác minh danh tính. Thời gian xử lý phụ thuộc vào mức độ xác minh cần thiết.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng phạm vi điều khoản hiện hành.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ giới hạn tài khoản, quy trình xác minh ví đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ vấn đề cùng số tài khoản của bạn để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất — mở hộp chat ngay trên trang, nêu rõ điều khoản bạn cần hỏi và số tài khoản đã đăng ký để được hỗ trợ ưu tiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 66bm. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình liên quan đến giao dịch và điều khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về các vấn đề tài khoản, xác minh ví hoặc thắc mắc về điều khoản áp dụng.

Những điều bạn cần biết về điều khoản 66bm

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được giải đáp.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên 66bm bao gồm casino trực tiếp, slot, thể thao, crash game và tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan theo đúng điều khoản đã công bố.

Đây là bước xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Tên chủ ví phải trùng tên đăng ký để bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch xử lý đúng người nhận.

Có. Khi điều khoản có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để nắm phiên bản mới nhất.

Có thể, khi bạn đóng tài khoản và dữ liệu không còn bị giữ lại vì yêu cầu pháp lý. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản và đội ngũ chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước.

Điều khoản áp dụng toàn bộ dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ tại bất kỳ thiết bị nào đều đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản hiện hành.